Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 13 novembre 2026
1. Qui vend quoi
Ces conditions s'appliquent aux accompagnements proposés par Quentin Fauchereau, entrepreneur individuel, SIREN 990 221 483, 503 route du Poirier à l'Âne, 74160 Collonges-sous-Salève (ci-après « l'accompagnant »), à toute personne qui réserve une séance (ci-après « tu »).
2. Les prestations et leurs prix
La Balade Déclic : une séance de 1h30, en marchant à plat au pied du Salève, au départ de la Maison du Salève (775 route de Mikerne, 74160 Présilly). Elle comprend un soin en magnétisme (facultatif), une carte défi, et un point de 10 à 15 minutes une semaine après. Prix : 140 €.
Le Parcours Premier Pas : quatre séances de 1h30, un vocal récapitulatif après chacune, un suivi sur WhatsApp entre les séances. Prix : 490 €. Les quatre séances sont à utiliser dans un délai de 2 mois à compter de la première séance.
L'appel découverte : 15 minutes, gratuit et sans engagement.
La séance de magnétisme : 1h. En pleine nature, à la Maison du Salève, de mai à septembre : 90 €. À distance, par téléphone, d'octobre à avril : 60 €. Le magnétisme est un soin complémentaire : il ne soigne pas une maladie et ne remplace pas un avis ou un traitement médical.
Prix en euros, TVA non applicable (article 293 B du CGI).
Garantie premier pas : si tu repars d'une Balade Déclic sans ton premier pas, ou sans un minimum d'élan, ta prochaine séance est offerte. La demande se fait dans les 7 jours qui suivent la séance, une seule fois par personne.
3. Nature de l'accompagnement
Les séances sont un accompagnement vers l'action, par le corps et le jeu. Elles ne sont pas des actes médicaux et ne remplacent pas un avis ou un traitement médical. Elles ne constituent ni une thérapie, ni un suivi psychologique. Le soin en magnétisme est toujours proposé, jamais imposé : tu peux le refuser.
La balade est une marche tranquille et à plat, avec des pauses : ce n'est pas une randonnée. Si ton état de santé demande une précaution particulière pour marcher, préviens-moi avant la séance. Prévois des chaussures adaptées et une tenue selon la météo.
4. Réservation
Tu réserves en ligne via l'agenda du site. La réservation est confirmée par un e-mail récapitulatif.
5. Paiement
En espèces ou par virement, le jour de la séance.
6. Annulation et report
Tu peux annuler ou reporter ta séance gratuitement jusqu'à 48 heures avant. Passé ce délai, la séance est due, sauf cas de force majeure.
En cas de pluie : la séance est reportée, ou elle a lieu dans un lieu à l'abri choisi ensemble à l'avance. Pour le magnétisme, elle peut aussi se faire à distance, par téléphone.
7. Droit de rétractation
Si tu réserves à distance, tu disposes en principe d'un délai de 14 jours pour te rétracter (articles L221-18 et suivants du Code de la consommation). Si tu demandes expressément que la séance ait lieu avant la fin de ce délai, tu restes libre de te rétracter, mais la partie déjà réalisée est due.
8. Confidentialité
Ce que tu confies pendant les balades reste confidentiel. Voir aussi la politique de confidentialité.
9. Litiges et médiation
En cas de désaccord, écris-moi d'abord à fauchereauq@gmail.com : on trouve presque toujours une solution. Si ce n'est pas le cas, tu peux saisir gratuitement le médiateur de la consommation : la Société Médiation de la Consommation [ADRESSE ET SITE INTERNET DU MÉDIATEUR].
Ces conditions sont soumises au droit français.